Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Ünvan

EVE İNTERNET İLETİŞİM HİZMETLERİ PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres

İNKILAP MAHALLESİ KÜÇÜKSU CAD. SS.İLAYDA KONUT YAPI KOOPERATİ Sit. B BLOK Apt. NO: 107/23 ÜMRANİYE/İSTANBUL 34768 Ümraniye/İstanbul Türkiye

E-posta

[email protected]

Web Sitesi

https://digiturktv.com.tr/

Digiturk Bayi Kodu

67340205

Web sitemiz (https://digiturktv.com.tr/) üzerinden yürütülen işlemler, kullanıcı başvurularının alınması ve Digiturk'e iletilmesi amacıyla gerçekleştirilmektedir.

2. İş Modeli ve Hizmet Kapsamı

EVE İNTERNET İLETİŞİM HİZMETLERİ PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Digiturk'ün yetkili satış ortağı olarak yalnızca abonelik başvuru süreçlerine aracılık eden bir platformdur.

Web sitemiz üzerinden herhangi bir abonelik işlemi tamamlanmaz, ödeme alınmaz. Başvuru talepleri doğrudan Digiturk'e iletilir; abonelik, kurulum ve faturalandırma süreçleri Digiturk tarafından yürütülür.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Sitemizi kullanan kişi gruplarına göre işlenen kişisel veri kategorileri aşağıdaki tabloda yer almaktadır:

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Faaliyetlerin yasal mevzuata uygunluğunun sağlanması
• Güvenlik süreçlerinin yürütülmesi
• Şikayet ve taleplerin takibi ile sonuçlandırılması
• İş faaliyetlerinin planlanması ve icrası
• Ürün ve hizmetlerin satış ve pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Başvuru taleplerinin alınması ve Digiturk'e iletilmesi
• Kullanıcı ile iletişime geçilmesi ve bilgilendirme yapılması
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme iletişimleri

5. Hukuki Dayanak (KVKK Madde 5)

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Sözleşmenin kurulması veya ifası için zorunlu olması
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
• İlgili kişinin temel haklarına zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati
• İlgili kişinin açık rızası (pazarlama ve kampanya iletişimleri için)

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Digiturk (Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. ve Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş.): Abonelik başvurusunun işleme alınması ve kurulum sürecinin yürütülmesi amacıyla.
• Yetkili kamu kurumları ve adli makamlar: Yasal yükümlülükler kapsamında talep edilmesi halinde.
• Analitik ve reklam hizmet sağlayıcıları (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel): Açık rızanız veya meşru menfaat kapsamında, yurt içi ve yurt dışındaki teknik hizmet sağlayıcılara sınırlı teknik veriler aktarılabilir.

7. İYS (İleti Yönetim Sistemi) Entegrasyonu

Başvuru formunu doldurarak açık rıza veren kullanıcıların telefon numarası; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik kapsamında zorunlu tutulan İleti Yönetim Sistemi (İYS)'ne kaydedilmektedir.

İYS kaydı; tarafınıza telefon araması ve/veya SMS yoluyla gerçekleştirilecek ticari iletişimlere esas teşkil etmektedir.

8. Toplama Yöntemi ve Kanalları

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon görüşmeleri, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Sitemiz ziyaret edildiğinde çerezler aracılığıyla teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi) otomatik olarak işlenebilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

9. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal mevzuatın öngördüğü süreler kapsamında saklanmaktadır. Süre sonunda veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

10. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• KVKK'ya aykırı işleme sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme

11. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletebilirsiniz:

Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Talebin niteliğine göre ücretsiz karşılanacak olmakla birlikte, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.